家事代行サービス5社を2026年最新情報で徹底比較します。「家事代行 比較 おすすめ 2026」で調べている方に向けて、CaSy・タスカジ・ベアーズ・キャットハンド・ダスキンメリーメイドを料金・口コミ・特徴・向いている人で詳しく比較しました。
「家事代行サービスって種類が多すぎてどれを選べばいいか分からない」という方は多いです。日本の家事代行利用率はわずか3.5％ですが、実際に使った方の8割以上が「生活が変わった」と回答しています。この記事を読めば自分にぴったりのサービスが見つかります。
家事代行サービスを選ぶ前に知っておくべき2つのタイプ
家事代行には大きく2つのタイプがあります。どちらが自分に向いているか確認してから比較しましょう。
企業型サービス
企業がスタッフを直接雇用して派遣するタイプです。CaSy・ベアーズ・キャットハンド・ダスキンメリーメイドがこれに当たります。
企業型のメリット
・研修制度・損害賠償保険・サポート体制が整っている
・トラブル時の対応窓口がある
・スタッフの質が一定以上に保たれている
企業型のデメリット
・マッチング型より料金が高め
マッチング型サービス
依頼者と個人のハウスキーパーをマッチングするプラットフォームです。タスカジがこれに当たります。
マッチング型のメリット
・企業型より料金が安い
・プロフィール・口コミ・専門資格で選べる
マッチング型のデメリット
・個人契約のためトラブル時の対応が異なる
・ハウスキーパーの質にばらつきがある
家事代行サービス5社の料金比較【2026年最新】
| サービス名 | タイプ | 1時間料金 | 最低時間 | 入会金 | 初回プラン |
|---|---|---|---|---|---|
| CaSy | 企業型 | 2,190円〜 | 1.5時間 | 不要 | 1.5時間〜 |
| タスカジ | マッチング | 1,500円〜 | 3時間 | 不要 | 3時間4,500円〜 |
| ベアーズ | 企業型 | 要確認 | 2時間 | あり | 3時間10,890円〜 |
| キャットハンド | 企業型 | 要確認 | 2時間 | 要確認 | 2.5時間5,478円 |
| ダスキンメリーメイド | 企業型 | 要確認 | 要確認 | 不要 | 要見積もり |
料金が安い順
タスカジ＞CaSy＞キャットハンド＞ダスキンメリーメイド＞ベアーズ
ただし「1時間あたりの料金」だけでなく「最低利用時間」「入会金」「交通費」を含めたトータルコストで比較することが重要です。
家事代行サービス5社の特徴比較
CaSy（カジー）の特徴
こんな人におすすめ
年収400〜700万円で価格と使いやすさのバランスを重視する方に最もバランスが良いサービスです。
強み
・1時間2,190円〜と企業型の中で最安水準
・入会金不要でスポット利用から始めやすい
・当日3時間前まで即日依頼可能
・WEB・アプリから24時間予約できる
・スタッフの口コミ・プロフィールを事前確認できる
弱み
・スタッフの質のばらつきがある
・カスタマーサポートへの不満がある
・地方エリアは対応が限られる
一言
「料金の安さとWEBからの予約のしやすさで選ぶならCaSy」が2026年の定番評価です。
タスカジの特徴
こんな人におすすめ
年収400万円未満で費用を最優先したい方・整理収納アドバイザーや管理栄養士などの専門家に頼みたい方。
強み
・1時間1,500円〜と業界最安水準
・整理収納アドバイザー・管理栄養士など専門資格保有者が多い
・プロフィール・口コミ・リピート率で事前確認できる
・男性スタッフを指名できる
弱み
・最低3時間固定のため短時間利用には不向き
・個人契約のためトラブル時の対応が異なる
・第三者認証は取得していない
一言
「とにかく料金重視ならタスカジ」が2026年の定番評価です。
ベアーズの特徴
こんな人におすすめ
年収700万円以上で安心や品質を優先したい方・長期的に定期利用したい方。
強み
・創業20年以上・累計250万件の圧倒的実績
・家事代行利用者200人アンケートで最多利用（約35%）
・業界トップレベルの研修制度
・総合力とバランスの良さで選ぶなら業界1位評価
・ベビーシッターとの組み合わせが可能
弱み
・料金が高め
・繁忙期の予約が取りにくい
一言
「総合力とバランスの良さで選ぶならベアーズ」が2026年の定番評価です。
※ベアーズのリンクは近日追加予定
キャットハンドの特徴
こんな人におすすめ
初めての方でプランナーに相談しながら丁寧に進めたい方・関東在住で掃除・料理・洗濯をまとめて依頼したい方。
強み
・プランナーが訪問してヒアリングしてくれる
・人材派遣のノウハウを活かした独自のスタッフ選定
・作業内容を毎回連絡ノートで変更できる
・初回トライアルがクレジットカード不要で安心
弱み
・関東中心のエリア限定
・WEBからすぐに予約できない
一言
「初めての方で丁寧なサポートを求めるならキャットハンド」が評価のポイントです。
ダスキン メリーメイドの特徴
こんな人におすすめ
全国どこでも使いたい地方在住の方・ブランドの安心感を最優先する方・エコお掃除を希望する方。
強み
・全国720店舗と業界最多のエリアカバレッジ
・業界唯一の全店舗「家事代行サービス認証」取得
・30年以上・年間95万件の老舗実績
・エコお掃除（重曹・クエン酸）対応
・「第2回日本サービス大賞厚生労働大臣賞」受賞
弱み
・料金がやや高め
・WEB予約が中心でない
・スポット利用は特に割高
一言
「全国対応の使いやすさを求めるならダスキン メリーメイド」が2026年の定番評価です。
目的別おすすめサービス早見表
初めて家事代行を試したい方
1位：CaSy
入会金不要・スポット利用可・WEBから24時間予約できる。スタッフの口コミを事前確認できるので安心感があります。
2位：キャットハンド
プランナーが訪問してヒアリングしてくれるため「何を頼めばいいか分からない」という初めての方でも安心です。
料金をできるだけ抑えたい方
1位：タスカジ（1時間1,500円〜）
業界最安水準。ただし最低3時間固定のため注意が必要です。
2位：CaSy（1時間2,190円〜）
企業型の中で最もリーズナブル。短時間から利用できる点も魅力です。
質と安心感を最優先したい方
1位：ベアーズ
「総合力とバランスの良さで選ぶならベアーズ」が業界の定番評価。250万件の実績と研修制度の充実が強みです。
2位：ダスキン メリーメイド
業界唯一の全店舗認証取得・30年以上の老舗。ブランドの安心感は最高峰です。
地方在住の方
1位：ダスキン メリーメイド（全国720店舗）
北海道から沖縄まで全国どこでも対応しています。
2位：タスカジ
マッチング型のため都市部以外でもハウスキーパーが登録しているエリアが比較的広いです。
共働き夫婦
1位：CaSy
WEBから24時間予約できるため忙しい共働き夫婦でもスキマ時間に予約できます。定期利用で同じスタッフに継続して来てもらえます。
2位：タスカジ
料理の作り置き満足度が特に高いです。3時間で1週間分の作り置きができるため平日の食事準備が大幅に楽になります。
産後・育児中のママ
1位：ダスキン メリーメイド
エコお掃除（赤ちゃんに優しい洗剤使用）・全国対応・ダスキンベビー用品レンタル10%OFF特典あり。
2位：ベアーズ
産後専用プランがあります。ベビーシッターとの組み合わせも可能です。
高齢者・介護が必要な家庭
1位：ダスキン メリーメイド
全国720店舗で地方の高齢者世帯にも対応。兄弟でお金を出し合って母へのプレゼントにするという使い方も人気です。
2位：ベアーズ
高齢者支援プランが充実しており「担当スタッフとの関係が生活の張りになっている」という声が多いです。
整理収納・料理のプロに頼みたい方
1位：タスカジ
整理収納アドバイザー・管理栄養士・調理師など専門資格保有者が多く登録しています。資格で絞り込んで検索できます。
年収別おすすめサービス
家事代行の選び方は年収でも変わります。
| 年収 | おすすめサービス | 理由 |
|---|---|---|
| 〜400万円 | タスカジ | 業界最安・1時間1,500円〜 |
| 400〜700万円 | CaSy | 価格と使いやすさのバランスが良い |
| 700万円以上 | ベアーズ | 安心や品質を優先できる |
5社の口コミ総評
CaSy の口コミ傾向
「WEBから簡単に予約できる」「スタッフの口コミが充実している」「料金が分かりやすい」というポジティブな声が多いです。一方「スタッフによって質にばらつきがある」という声も見られます。
タスカジの口コミ傾向
「料理代行・整理収納への満足度が特に高い」「もっと早く使えばよかった」という声が多いです。一方「3時間固定が不便」「マッチングに時間がかかった」という声もあります。
ベアーズの口コミ傾向
「丁寧」「安心できる」「クオリティが高い」という高評価が多数。200人アンケートで最多利用（約35%）というデータもあります。一方「料金が高め」という声も見られます。
キャットハンドの口コミ傾向
「プランナーが丁寧にヒアリングしてくれた」「期待以上の仕上がりだった」「初めてでも安心してスタートできた」という声が多いです。
ダスキン メリーメイドの口コミ傾向
「ダスキンなら大丈夫という安心感」「段違いにきれいになった」「プロは本当にプロだ」という高評価が多いです。一方「料金が高め」という声もあります。
迷ったらCaSyかタスカジから始めよう
「どれにすればいいか迷う」という方には以下の基準で選ぶのがおすすめです。
CaSyを選ぶべき人
・初めての方
・企業のサポート体制が欲しい
・短時間から試したい
・WEBからすぐ始めたい
タスカジを選ぶべき人
・料金を最優先したい
・3時間まとめて依頼したい
・整理収納・料理の専門家に頼みたい
まずはどちらかでスポット利用を1回試してみて費用対効果を自分で確認してから継続するかどうか判断するのが失敗しない方法です。
よくある質問
Q. 家事代行サービスはどれが一番いい？
A. 目的によって異なります。「料金重視ならタスカジ」「バランス重視ならCaSy」「品質・安心感重視ならベアーズ」「全国対応・エコお掃除ならダスキン メリーメイド」「初めての方の丁寧なサポートならキャットハンド」が2026年の定番評価です。
Q. 家事代行サービスの相場はいくら？
A. 1時間1,500〜4,000円程度が相場です。マッチング型のタスカジは1時間1,500円〜・企業型ではCaSyの1時間2,190円〜が最安水準です。
Q. 初めての家事代行にどのサービスを使えばいい？
A. CaSyがおすすめです。入会金不要・スポット利用可・WEBから24時間予約できる・スタッフの口コミを事前確認できる点が初めての方に最適です。
Q. 地方在住でも家事代行を使える？
A. ダスキン メリーメイドが全国720店舗で最もエリアが広いです。タスカジもマッチング型のため地方でもハウスキーパーが登録しているエリアが比較的広いです。
Q. 家事代行サービスの認証はどこが取得している？
A. 2026年時点で業界唯一・全店舗で「家事代行サービス認証」を取得しているのはダスキン メリーメイドです。認証の安心感を最優先する方にはダスキン メリーメイドがおすすめです。
まとめ
2026年の家事代行サービス5社比較の結論はこうです。
・料金重視→タスカジ（1時間1,500円〜）
・バランス重視→CaSy（入会金不要・WEB予約・口コミ確認可）
・品質・安心感重視→ベアーズ（250万件・研修充実）
・全国対応・認証重視→ダスキン メリーメイド（720店・全店認証）
・初めてのサポート重視→キャットハンド（プランナーがヒアリング）
まずはCaSyかタスカジのスポット利用で1回試してみましょう。使ってみれば「もっと早く使えばよかった」と感じるはずです。
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