ダスキンメリーメイドの口コミ・評判【2026年最新】料金・特徴・使い方を徹底解説

家事代行

2026.06.13

ダスキンメリーメイドの口コミ・評判を2026年最新情報で徹底解説します。「ダスキンメリーメイド口コミ評判」で調べている方に向けて、実際の利用者のリアルな声・料金・特徴・メリット・デメリット・向いている人・向いていない人まで詳しくまとめました。

「ダスキンって家事代行もやってるの？」「メリーメイドって実際どうなの？」と気になっている方は多いです。この記事では良い口コミだけでなく悪い口コミも正直に紹介します。ダスキンメリーメイドが自分に合っているかどうかを判断するための情報を全てお伝えします。

日本の家事代行利用率はわずか3.5％ですが、1989年の事業開始から30年以上・年間95万件超の実績を持つダスキンメリーメイドは「家事代行といえばダスキン」と言われるほど信頼性の高いサービスです。

ダスキンメリーメイドとは？基本情報【2026年最新】
1. ダスキンメリーメイドの基本情報
ダスキンメリーメイドの口コミ・評判【2026年最新リアルな声】
ダスキンメリーメイドの料金体系【2026年最新】
ダスキンメリーメイドの特徴・強み6選
ダスキンメリーメイドのデメリット・注意点
ダスキンメリーメイドがおすすめな人・おすすめでない人
1. ダスキンメリーメイドがおすすめな人
2. ダスキンメリーメイドがおすすめでない人
ダスキンメリーメイドと他サービスの比較
ダスキンメリーメイドの申し込み方法
まとめ
よくある質問

ダスキンメリーメイドとは？基本情報【2026年最新】

ダスキンメリーメイドは1989年に事業を開始した家事代行サービスのパイオニアです。お掃除用品・サービスで知られるダスキングループが運営しており全国720店舗という圧倒的なネットワークを誇ります。

特筆すべきは家事代行業界で唯一「家事代行サービス認証」を全国720店舗全店で取得していること。さらに「第2回日本サービス大賞厚生労働大臣賞」を受賞するなど第三者機関からも品質が認められています。

ダスキンメリーメイドの基本情報

項目	内容
事業開始	1989年
実績	年間95万件超
店舗数	全国720店舗
認証	家事代行サービス認証（全店取得）
受賞	第2回日本サービス大賞厚生労働大臣賞
対応エリア	全国（北海道〜沖縄）
サービス内容	掃除・料理・洗濯・買い物・エコお掃除など
エコお掃除	重曹・クエン酸など自然素材の洗剤に対応

ダスキンメリーメイドは「水回りのみの掃除から料理・洗濯まで」プランが豊富でニーズに合わせて活用できます。共働き夫婦・単身者・高齢者・産後ママまで幅広い層に選ばれています。

ダスキンメリーメイドの口コミ・評判【2026年最新リアルな声】

ダスキンメリーメイド口コミ・評判：良い声

実際にダスキンメリーメイドを利用した方のリアルな声を紹介します。

ブランドへの安心感への口コミ

「作業内容の説明や養生がとても丁寧で感じの良い方達だった。料金が明瞭で問い合わせへのレスポンスが早い。そして家の中に上がってもらう以上、会社の信頼性は重要。ダスキンなら大丈夫という安心感があった」（オリコン口コミ）

「大手だけあって関係ない場所を汚さない気遣いや手順などがきっちりしているし棚の裏側などパッと見できない箇所も綺麗になっていた」（オリコン口コミ）

掃除の仕上がりへの口コミ

「掃除の頻度はそんなに少なくないと思うのですがトイレと風呂場の水垢対策は自分でやっていても限界があり思い切って家事代行サービスを受けました。優しそうな担当の方が当日に来て一緒に掃除する箇所を回って確認した後にサービスが始まりました。自分でやっていたのとは段違いに綺麗になりやっぱりプロは本当にプロだなとしみじみ思いました」（かじぽい・口コミ）

「時間に正確に来訪。クリーニングで落としたかったしつこい汚れも綺麗に落ち手際のよい作業で安心感を感じた。説明も丁寧で分かりやすく依頼してよかったと思った」（オリコン口コミ）

「自分では気づかないところがキレイになった。パッと見できない箇所まで丁寧に掃除してもらえた」

エアコンクリーニングへの口コミ

「夏の暑い時期にエアコンの効きが悪く買い替えすら検討したがダスキンに相談しクリーニングすることで驚くほど冷房効果が上がった」（オリコン口コミ）

「電話口では良い印象ではなかったが当日来てくれた方はとても丁寧で優しい良い方だった。エアコンクリーニングをしてもらい大変満足。やはりダスキンさんは違うなと感心した。また是非利用したいと思います」（口コミサイトより）

産後・高齢者への口コミ

「産後の生活を支えてくれた。体が回復しきっていない状態で家事ができない中で本当に助かりました」

「実家で離れて暮らす母がいます。兄弟みんなでお金を出し合って母の日に家事代行サービスを注文して浴室の掃除をしてもらうことにしました。歳をとってきてお風呂掃除が面倒くさくなってきたと電話でボヤいていたので丁度いいと思いました。ダスキンに頼んだのはやはりブランドイメージが強くきちんとやっていただけそうと思ったから。排水溝のぬめりとりや鏡のくもりとり床の頑固なカビとりや天井までフルでやってくれたようです」（口コミサイトより）

定期利用への口コミ

「ダスキンの選べるお掃除定額サービスは2ヶ月周期なので水垢が汚くなったら自動で掃除に来てくれてとても楽。信頼できるダスキンなのでこれからも長い付き合いをしたいと思っています」（かじぽい・口コミ）

「感じの良いスタッフが来てくれた。丁寧に作業の確認や提案をしてくれる」

ダスキンメリーメイド口コミ・評判：悪い声・気になる点

料金が高め

「ダスキンメリーメイドに何度かお世話になったことがあります。とても綺麗になりました。ただ一回だけの場合料金が高い点がネックですかね。水回り4点セットで62,500円とか、だったかな」（口コミより）

「悪くないサービスだった。うん悪くはない。例えるなら美味しいカレー食わせてやるって言われて家庭のそこそこ美味しいカレーが1,400円ぐらいで出てくるイメージ。悪くないんだけどうーん…な」（口コミより）

「料金がやや高く定期利用しないとコスパが悪いと感じる場合がある」

スポット利用の料金が特に高い

スポット利用（単発）は料金が割高になりやすいです。定期利用にすることで費用を抑えられます。

電話予約がメインで手間がかかる

WEBやアプリからの予約が中心の他社と異なり電話での予約が基本となっています。「予約の手間がかかる」という声もあります。

ペット対応でトラブルがあった事例

「ペットに食事を与えていた」という悪い口コミも一部見られます。ペットがいる家庭は事前に指示を明確に伝えることが重要です。

口コミの総評

「ダスキンなら大丈夫という安心感」「プロは本当にプロだ」「段違いにきれいになった」という高評価が多数を占めています。一方で料金の高さへの不満も見られます。「品質と安心感を最優先する方」には非常に評価の高いサービスです。

ダスキンメリーメイドの料金体系【2026年最新】

定期利用の料金

定期プランは週1回・隔週・月1回など希望のペースで継続利用できます。料金は依頼内容・エリア・頻度によって異なるため公式サイトまたは電話で確認が必要です。

スポット利用（単発）の料金

スポット利用は定期利用より料金が高めになります。「水回り4点セットで62,500円程度」という口コミもあるため事前に見積もりを取ることをおすすめします。

エコお掃除オプション

重曹・クエン酸など人や環境に優しい自然素材の洗剤を使用するエコお掃除オプションがあります。「赤ちゃんがいるから合成洗剤は使ってほしくない」という産後ママや「ペットが床を舐めるので心配」という方に特に人気のオプションです。

他サービスとの料金比較

サービス名	料金感	エリア	特徴
ダスキンメリーメイド	高め	全国720店	パイオニア・エコお掃除対応
CaSy	安め	主要都市	リーズナブル・口コミ確認可
タスカジ	最安	関東・関西	マッチング型
ベアーズ	高め	主要都市	老舗・高品質
キャットハンド	中程度	関東中心	丁寧なヒアリング

ダスキンメリーメイドの特徴・強み6選

特徴1：業界最多・全国720店舗の圧倒的ネットワーク

北海道から沖縄まで全国どこでも利用できます。「大手サービスが対応していない地方在住だが家事代行を使いたい」という方に特におすすめです。地方在住の高齢者世帯・産後ママからの需要が特に高いです。

特徴2：業界唯一・全店舗で「家事代行サービス認証」を取得

第三者機関から品質を認証されているサービスは業界でもダスキンメリーメイドのみです。「どのサービスが本当に信頼できるか分からない」という方にとって明確な安心材料になります。

特徴3：30年以上・年間95万件の圧倒的な実績

1989年の事業開始から30年以上継続してきた老舗の信頼性。年間95万件超という実績数は業界トップクラスです。「実績のある会社に任せたい」という方に最適です。

特徴4：エコお掃除に対応している

重曹・クエン酸など人や環境・ペットに優しい自然素材の洗剤を使用するエコお掃除オプションがあります。小さな子どもがいる家庭・ペットがいる家庭・アレルギー体質の方に特に喜ばれています。

特徴5：「第2回日本サービス大賞厚生労働大臣賞」受賞

国が認めたサービス品質という明確な差別化ポイントです。「本物のプロに頼みたい」という方の選択肢として最も信頼できます。

特徴6：ダスキンのベビー用品レンタルサービスと連携

メリーメイド利用者はダスキンのベビー用品レンタルサービス「かしてネッと」を10％OFFで利用できます。産後ママにとってうれしい特典です。

ダスキンメリーメイドのデメリット・注意点

デメリット1：料金がやや高め

他のサービスと比べると料金が高めの設定です。特にスポット利用は割高になりやすいです。定期利用にすることでコスパを上げられます。

デメリット2：WEB予約が中心でない

電話での予約が基本となっており「WEBでサクッと予約したい」という方には少し手間がかかります。

デメリット3：定期利用前提のサービス設計

スポット利用も可能ですが料金設定は定期利用の方がお得になっています。「まず1回だけ試したい」という方はスポット料金が割高に感じる場合があります。

ダスキンメリーメイドがおすすめな人・おすすめでない人

ダスキンメリーメイドがおすすめな人

・ダスキンブランドの安心感・信頼性を求める方
・全国どこでも使えるサービスを探している地方在住の方
・エコお掃除（自然素材の洗剤）を希望する方
・赤ちゃん・ペットがいて洗剤にこだわりがある方
・産後で体の回復を優先しながら家事サポートが必要なママ
・高齢者世帯で定期的な家事サポートが必要な方
・品質と信頼性を最重視する方

ダスキンメリーメイドがおすすめでない人

・料金をできるだけ抑えたい方
・WEBからすぐに予約を完結させたい方
・スポット利用だけで気軽に試したい方

ダスキンメリーメイドと他サービスの比較

比較項目	ダスキンメリーメイド	CaSy	タスカジ	ベアーズ
料金	高め	安め	最安	高め
エリア	全国720店	主要都市	関東・関西	主要都市
認証	全店取得◎	なし	なし	なし
エコお掃除	○	△	△	△
実績年数	30年以上	約13年	約12年	約27年
予約方法	電話中心	WEB・アプリ	WEB	電話・WEB